Política de Cookies

1. O que são Cookies?

Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu navegador ou dispositivo quando você acessa um site. Eles permitem que a plataforma reconheça seu dispositivo, lembre suas preferências e melhore sua experiência de navegação. Além de cookies, podemos utilizar tecnologias similares como pixels de rastreamento, web beacons e armazenamento local (localStorage).

2. Base Legal

Utilizamos cookies e tecnologias similares observando a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Cookies estritamente necessários são usados para viabilizar o funcionamento da Plataforma. Cookies de analytics, funcionalidade e publicidade são usados conforme as preferências de consentimento do usuário, quando exigido.

3. Categorias de Cookies Utilizados

3.1 Cookies Estritamente Necessários

Essenciais para o funcionamento básico da Plataforma. Sem eles, funcionalidades críticas como login, navegação segura e processamento da assinatura podem não funcionar. Eles são utilizados para executar o serviço solicitado pelo usuário e manter a segurança da sessão.

• Autenticação: manter sua sessão ativa após o login;
• Segurança: detectar atividades suspeitas e proteger contra CSRF;
• Preferências de servidor: balanceamento de carga e performance;
• Consentimento: armazenar suas preferências de cookies.

3.2 Cookies de Analytics e Desempenho

Permitem entender como os visitantes interagem com a Plataforma, coletando informações sobre páginas visitadas, tempo de permanência, erros encontrados e cliques. Sempre que possível, os dados são analisados de forma agregada para melhorar a experiência do usuário e acompanhar o desempenho da plataforma.

• Google Analytics 4: métricas de tráfego e comportamento de navegação, gerenciadas pelo Google Tag Manager;
• Google Consent Mode: ajuste do envio de dados às suas preferências de consentimento.

3.3 Cookies de Funcionalidade

Permitem que a Plataforma lembre suas escolhas e preferências, proporcionando uma experiência mais personalizada. Requerem seu consentimento.

• Idioma e região: lembrar sua preferência de idioma e localização;
• Preferências de exibição: modo de visualização de resultados (grid/lista), filtros salvos;
• Histórico de busca: facilitar buscas repetidas.

3.4 Cookies de Marketing e Publicidade

Podem ser utilizados para mensurar campanhas, melhorar anúncios e, quando autorizado, exibir comunicações mais relevantes. Esses cookies dependem das suas preferências de consentimento e podem envolver provedores externos.

• Google Ads: mensuração de conversões, remarketing e melhoria de campanhas quando essas funcionalidades estiverem ativas e autorizadas.

4. Cookies de Terceiros

Alguns cookies podem ser definidos por serviços de terceiros integrados à nossa Plataforma. Esses terceiros possuem suas próprias políticas, configurações e prazos de retenção. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses provedores:

• Google — policies.google.com/privacy

5. Como Gerenciar seus Cookies

5.1 Aviso de Cookies e Preferências

Ao acessar a Plataforma pela primeira vez, você verá um aviso simples de cookies que permite manter apenas a medição de uso ou autorizar também cookies de publicidade do Google, conforme as opções disponíveis. Você pode alterar suas preferências a qualquer momento acessando o link "Configurar Cookies" no rodapé do site.

5.2 Configurações do Navegador

Você também pode controlar e excluir cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Abaixo, links para instruções dos principais navegadores:

• Google Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
• Mozilla Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies e dados do site
• Safari: Preferências → Privacidade → Gerenciar dados do site
• Microsoft Edge: Configurações → Cookies e permissões do site

6. Tempo de Armazenamento

• Cookies de sessão: expiram quando você fecha o navegador;
• Cookies persistentes: permanecem por períodos variados (de 30 dias a 2 anos), conforme a finalidade;
• Cookies de consentimento: armazenados por até 12 meses.

7. Atualizações desta Política

Esta Política de Cookies pode ser atualizada periodicamente. Alterações serão publicadas nesta página com indicação da data da última atualização. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

8. Contato

Para dúvidas sobre cookies e tecnologias de rastreamento, entre em contato: contato@arrematai.com.br.

Esta Política de Cookies foi elaborada com base na LGPD (Lei nº 13.709/2018), no Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e nas orientações da ANPD sobre cookies e proteção de dados pessoais.